Términos y condiciones Super Rifas PF.
Información General
Conforme a la normativa de la Comisión Nacional de Lotería (CONALOT), la rifa es “un juego de lotería… consistente en la celebración de un sorteo en una fecha predeterminada” En tal virtud, Súper Rifas PF, C.A. (en adelante, “la Empresa”), autorizada por CONALOT, organiza rifas digitales bajo los presentes Términos y Condiciones. La Empresa cumplirá todos los requisitos legales aplicables para garantizar la transparencia y legalidad del sorteo.
Participación
La participación está limitada a personas naturales mayores de 18 años. A diferencia de muchas rifas, Súper Rifas PF permite la participación internacional, de modo que no hay restricción geográfica alguna siempre que el participante sea mayor de edad, en el entendido que puedan retirar su premio correspondiente en Venezuela, o en su defecto autorizar a un familiar mediante documento firmado de manera digital. El usuario deberá proporcionar información personal verídica al registrarse. En particular, el participante declara que los fondos utilizados para comprar boletos provienen de una fuente de procedencia lícita, conforme a la legislación vigente. La Empresa se reserva el derecho de verificar la identidad de los participantes para asegurar el cumplimiento de este requisito.
Compra de boletos y Pago
Los boletos (números) sólo pueden adquirirse directamente en el sitio web oficial o a través de los números telefónicos oficiales de Súper Rifas PF. No existe sistema de reserva previa: los participantes deben seleccionar y pagar sus números en el acto, sin apartar boletos por otros medios. Se aceptan los siguientes métodos de pago:
· Pago Móvil: a través de cuentas bancarias venezolanas autorizadas.
· Transferencia bancaria: a las cuentas designadas por Súper Rifas PF en bancos nacionales.
· Billetera digital Zinli: mediante la plataforma Zinli siguiendo las instrucciones de la Empresa.
La participación se considerará efectiva una vez que se haya confirmado el pago, cada boleto se emite inmediatamente y el sistema envía en un lapso de 24 a 48 horas al correo electrónico registrado el comprobante con los números ordenados. El participante debe conservar este comprobante digital como constancia de su compra y lo necesitará en caso de resultar ganador. (El usuario debe enviar su comprobante de pago con los últimos seis (6) dígitos de la referencia bancaria. Si la referencia es incorrecta, la orden será rechazada y el usuario será notificado por correo electrónico. En caso de no corregir el error dentro del plazo indicado, el ticket podría ser anulado, y el dinero transferido quedaría en abono para otro ticket u otro evento mas no se hace devolución de dinero).
Sorteo
El sorteo se efectuará cuando se hayan vendido todos los boletos (100% del total) o en la fecha y horario establecido, garantizando así que todos los números posibles hayan sido ofrecidos. El número ganador corresponderá exactamente al resultado extraído de la Lotería del Táchira. Este evento se llevará a cabo en la fecha y hora anunciadas y bajo la vigilancia de las autoridades correspondientes (notario público), transmitiéndose en vivo por las redes sociales de la Empresa para absoluta transparencia. El resultado oficial será publicado en el sitio web de la Lotería del Táchira y en las cuentas oficiales de Súper Rifas PF.
Premios
Los premios se describen en la promoción de cada rifa y pueden consistir en:
· Dinero: montos según lo anunciado en las rifas, pagaderos conforme a lo estipulado. (Los premios se pagan a través del mismo método de pago con el que el jugador compra su ticket.)
· Motocicletas o vehículos: el modelo o marca especificados en la oferta de la rifa. (Los vehículos ofrecidos en los sorteos pueden ser de segunda mano y se entregan en perfecto estado de funcionamiento al momento de la entrega. Super Rifas PF no se hace responsable por daños o fallas que puedan surgir posterior a la entrega del vehículo al ganador).
· Otros bienes: cualquier artículo adicional explicitado en la descripción de la rifa (electrodomésticos, Dispositivos electrónicos, entre otros.).
La Empresa se compromete a entregar los premios tal como se hayan especificado, sujetos a la verificación de los recaudos correspondientes. El ganador asume que el premio no es transferible y debe cumplir con los requisitos adicionales (por ejemplo, trámites legales o técnicos) que el caso requiera.
Super Rifas PF no se hace responsable por estafas o fraudes realizados por personas o cuentas no vinculadas a nuestros canales oficiales de contacto. Verifique siempre la información y realice pagos únicamente a través de los métodos indicados en nuestras redes sociales y página web.
Reclamación de Premios
El ganador dispone de un plazo máximo de 5 Días Continuos contadas a partir de la publicación oficial del resultado para reclamar su premio. Transcurrido ese lapso sin reclamación, el participante perderá su derecho al premio, el cual podrá declararse desierto o asignarse de acuerdo con la normativa aplicable. Para reclamar, el ganador deberá presentarse personalmente y solicitar el premio con la misma información personal registrada en su compra (nombre completo, cédula de identidad, teléfono y correo electrónico). Es responsabilidad del participante asegurarse de que estos datos sean correctos al momento de la compra. La entrega del premio se realizará en la dirección o punto acordado con el ganador, previa verificación de su identidad con los datos aportados.
Publicación de Testimonios
Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, el ganador acepta que Súper Rifas PF difunda en sus redes sociales y medios oficiales cualquier material relacionado con la entrega del premio (fotografías, videos o testimonios). Esta publicación tendrá como finalidad mostrar públicamente el cumplimiento de las entregas de premios y promover la confianza en el proceso, según las prácticas habituales en rifas digitales reguladas.
Modificación de Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo desde su publicación en el sitio web. Recomendamos a los participantes revisar periódicamente estos términos antes de realizar cualquier compra. El uso continuo del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Política de No Devoluciones
No se efectuarán devoluciones de dinero por ningún concepto una vez completada la compra de boletos. Una vez asignado el(los) número(s) al participante y enviada la confirmación correspondiente, queda descartado cualquier reembolso. La compra es definitiva y vinculante, por lo cual el participante acepta renunciar a cualquier reclamación económica derivada de la imposibilidad de participar en el sorteo o de cambiar de opinión después de la compra.
Al aceptar estos términos y condiciones, el participante manifiesta haber leído, comprendido y estar de acuerdo con todas las disposiciones aquí establecidas, y acepta que su correo electrónico sea utilizado para enviarle notificaciones sobre nuevos sorteos, actualizaciones y promociones. Estas bases son complementarias a la legislación venezolana aplicable a rifas y sorteos autorizados, y su inobservancia podrá acarrear sanciones según la normativa vigente. Cualquier situación no prevista será resuelta conforme a las disposiciones de CONALOT y a buen criterio de la Empresa. Con la compra del boleto, el usuario declara aceptar íntegramente estas condiciones.
Gracias por su confianza y ¡buena suerte con la rifa!
